Sèvis resepsyon
Sipò resepsyon pou pwofesyonèl sante nan Florid: akèy pasyan, pwogramasyon ak verifikasyon asirans ki kenbe done faktirasyon an pwòp.
Sa travay resepsyon an pote nan revni an
Resepsyon an kreye done chak reklamasyon anba a depann de yo. Demografi, kouvèti ak otorizasyon ki kaptire ak egzaktitid nan pòt la anpeche refi ki t ap parèt plizyè semèn apre, lè korije yo koute pi chè pase kaptire yo.
- Done enskripsyon kaptire nan estanda reklamasyon an pral mande a
- Kouvèti verifye ak otorizasyon make nan moman kontak la
- Responsablite pasyan an kominike anvan vizit la, pa apre
- Erè nan devan an rapòte tounen konsa kòz la korije
Sèvis resepsyon Explained
Operasyon resepsyon se fonksyon administratif ak fonksyon fasafas ak pasyan yo ki konekte pasyan yo ak kabinè a epi ki pwodui done brit ki kondwi yon faktirasyon egzak. Egzaktitid enskripsyon, verifikasyon kalifikasyon, kolèksyon ko-peman ak pwogramasyon tout fèt nan resepsyon an, epi erè nan etap sa a desann nan tout sik revni an kòm erè reklamasyon, otorizasyon ki manke ak diskisyon faktirasyon pasyan.
Medsure RCS bay sipò resepsyon pou pwofesyonèl sante nan Florid ki entegre dirèkteman ak flux faktirasyon medikal yo. Ekip nou an jere akèy pasyan, pwogramasyon, verifikasyon asirans ak kowòdinasyon administratif nan sistèm ou deja genyen yo, ki kenbe kalite done faktirasyon an depi premye kontak ak pasyan an. Bon pwosesis resepsyon bese tou bezwen swivi otorizasyon davans anba a. Ekip nou an jere pwogramasyon randevou kòm pati nan yon flux entegre, epi sèvis asistan vityèl pwolonje kouvèti sa a adistans.
How It Works: Step by Step
Enskripsyon pasyan
Nouvo pasyan ak pasyan ki tounen yo enskri ak enfòmasyon demografik ak asirans konplè ki kolekte epi verifye kont dosye asirans yo.
Verifikasyon asirans
Kouvèti, benefis, ko-peman ak egzijans otorizasyon verifye an tan reyèl nan enskripsyon an, pa apre vizit la.
Akèy ak kolèksyon ko-peman
Pasyan yo akeyi ak kolèksyon ko-peman ak balans ki konnen jere nan moman akèy la dapre enfòmasyon benefis ki verifye yo.
Sòti ak rezime chaj
Nan sòti a, tout chaj anplis, referans ak randevou swivi konfime epi dokimante pou faktirasyon ak pwogramasyon.
Chak akèy pasyan gen ladan yon verifikasyon asirans an tan reyèl, pa yon konfyans nan kat pasyan an.
Ko-peman ki kolekte nan akèy la gen yon to kolèksyon ki pi wo anpil pase sa ki faktire pi ta.
Yon enskripsyon egzak elimine yon gwo sous rejè reklamasyon nan devan an.
Done resepsyon an koule dirèkteman nan flux faktirasyon an san re-antre ni twou tradiksyon.
Common Mistakes in Sèvis resepsyon
Aksepte asirans pasyan an rapòte san verifikasyon
Pasyan yo bay souvan kat asirans ki pa ajou, move nimewo manm, oswa kouvèti ki deja fini. Chak antre asirans dwe verifye dirèkteman ak asirans lan anvan vizit la, pa apati kat ki nan bous pasyan an.
Pa kolekte ko-peman nan akèy la
Ko-peman ki faktire apre vizit la gen yon to kolèksyon ki pi ba anpil pase ko-peman ki kolekte nan moman sèvis la. Pwotokòl resepsyon dwe gen ladan kolèksyon ko-peman kòm pati nan chak akèy, pa kòm yon apre panse sou deklarasyon pasyan an.
Kite enskripsyon ki pa konplè pase nan pwogramasyon
Pasyan ki pwograme san enfòmasyon asirans ak demografik konplè kreye pwoblèm faktirasyon ki dwe rezoud anba presyon tan nan jou vizit la. Enfòmasyon konplè dwe kolekte anvan randevou a konfime.
Pa konfime referans ni otorizasyon nan akèy la
Yon resepsyon ki fini yon akèy san konfime ke referans oswa otorizasyon ki mande yo anplas voye pasyan yo bay pwofesyonèl sante ki answit bay sèvis ki pral refize.
How Medsure RCS Manages Sèvis resepsyon
Pwotokòl enskripsyon ki aliyen ak faktirasyon
Eskrip ak flux enskripsyon fèt pou kolekte tout done yon faktirasyon pwòp mande nan moman kontak ak pasyan an, pa pandan swivi faktirasyon an.
Kalifikasyon an tan reyèl nan akèy la
Asirans lan verifye an tan reyèl nan chak akèy, ak dekalaj yo rezoud anvan pasyan an wè pwofesyonèl sante a.
Sipò kolèksyon ko-peman
Ekip resepsyon an gen enfòmasyon benefis ki verifye pou kolekte ko-peman ak balans ki konnen ak egzaktitid nan moman sèvis la.
Entegrasyon EHR ak PMS
Tout fonksyon resepsyon fèt andedan EHR ou ak sistèm jesyon kabinè ou deja genyen, ki kenbe yon sèl sous verite pou done klinik ak done faktirasyon.
Sèvis resepsyon, Frequently Asked Questions
Wi. Nou bay sèvis resepsyon vityèl ki jere pwogramasyon, enskripsyon, verifikasyon kalifikasyon ak kominikasyon pasyan adistans nan sistèm ou deja genyen yo ak enfrastrikti kominikasyon ou.
Nou eseye yon rechèch asirans an tan reyèl ak enfòmasyon pasyan ki disponib yo. Si kouvèti a pa ka konfime, pasyan an enfòme sou responsablite finansye li epi vizit la dokimante kòm annatant verifikasyon asirans ak yon swivi pwograme.
Wi. Modèl resepsyon vityèl nou an adapte ak volim ou, ki sipòte peryòd pik san ou pa bezwen anboche ak fòme plis anplwaye nan biwo a.
Nou travay nan EHR ou ak nan platfòm jesyon kabinè ou deja genyen an. Nou gen eksperyans ak Epic, Athenahealth, eClinicalWorks, Kareo ak lòt gwo sistèm.
Ask About Sèvis resepsyon
Ready to Improve Your Sèvis resepsyon?
Talk to a Medsure RCS specialist. No commitment, no pressure, just answers.
Enskri nan bilten nou an pou resevwa mizajou, nouvèl endistri a ak atik sou faktirasyon medikal ak jesyon sik revni.