Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo Medsure RCS recopila, usa y protege la información que usted proporciona al usar nuestro sitio web o nuestros servicios.
Última actualización: junio de 2026 | Aplica a: medsurercs.com
La política de privacidad en breve
Este sitio web recopila únicamente los datos de contacto que usted envía, datos de uso estándar y el contenido de sus mensajes. No recopila información de pago ni información de salud protegida. Medsure RCS nunca vende ni intercambia información personal, conserva los datos de consulta por no más de unos tres años y los elimina cuando usted lo solicita.
- La PHI de facturación se rige por los Business Associate Agreements, no por esta política del sitio web
- Las cookies se explican en la Política de Cookies y pueden desactivarse en su navegador
- Solicitudes de eliminación: contact@medsurercs.com o (813) 214-0515
Resumen: Recopilamos únicamente lo que usted nos entrega a través de los formularios del sitio web. No vendemos sus datos. Tratamos todos los datos de facturación de salud conforme a HIPAA. Puede solicitar el acceso a su información o su eliminación en cualquier momento escribiendo a contact@medsurercs.com.
1. Información que recopilamos
Cuando usted utiliza el sitio web de Medsure RCS o envía un formulario, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Datos de contacto: su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y nombre del consultorio cuando completa un formulario de contacto, de consulta o de solicitud de precios.
Datos de uso: páginas visitadas, tiempo en el sitio, URL de referencia, tipo de navegador y tipo de dispositivo, recopilados automáticamente mediante registros estándar del servidor web y herramientas de analítica.
Datos de comunicación: el contenido de los mensajes que nos envía por formulario o correo electrónico.
No recopilamos información de pago a través de este sitio web. No almacenamos números de tarjeta de crédito ni datos de cuentas financieras.
2. Cómo usamos su información
Usamos la información que usted proporciona para:
Responder a sus consultas, solicitudes de asesoría y preguntas sobre precios.
Brindarle información sobre nuestros servicios de facturación médica y gestión del ciclo de ingresos.
Enviarle las comunicaciones que usted solicitó, como los correos de seguimiento tras el envío de un formulario.
Mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio web con base en los datos de uso.
Cumplir con los requisitos legales y regulatorios aplicables.
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros con fines de marketing.
3. HIPAA e información de salud protegida
Medsure RCS es una empresa de facturación médica y actúa como Business Associate conforme a HIPAA. Cuando procesamos facturación por cuenta de proveedores de salud, tratamos la información de salud protegida (PHI) en estricto cumplimiento de la Regla de Privacidad de HIPAA (45 CFR Parte 164) y de la Regla de Seguridad de HIPAA.
La PHI que se procesa en el curso de los servicios de facturación se rige por nuestros Business Associate Agreements (BAA) celebrados con clientes que son entidades cubiertas, no por esta política de privacidad del sitio web.
Este sitio web no recopila PHI. No envíe información de salud de pacientes a través de ningún formulario de este sitio web.
Auditoría y monitoreo conforme a HIPAA
Todos los datos de salud protegidos que procesa Medsure RCS se almacenan en entornos altamente seguros, con acceso restringido por rol y sujetos a auditoría. Mantenemos un cumplimiento estricto de la Regla de Seguridad de HIPAA.
4. Cómo compartimos la información
Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar el sitio web y a prestar nuestros servicios, como nuestro proveedor de entrega de formularios (Web3Forms) y nuestro proveedor de alojamiento web. Estos proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de su información.
Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una orden judicial o una norma gubernamental.
Nunca venderemos su información ni la compartiremos con terceros con fines publicitarios.
5. Cookies y seguimiento
Nuestro sitio web usa cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio. Para todos los detalles, consulte nuestra Política de Cookies.
Usted puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Desactivarlas puede limitar algunas funciones del sitio web.
6. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger su información frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Entre ellas están la transmisión cifrada de datos (HTTPS), los controles de acceso y las revisiones periódicas de seguridad.
Ningún método de transmisión de datos por internet es 100 % seguro. Aunque usamos medidas comercialmente razonables para proteger sus datos, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
7. Conservación de los datos
Conservamos la información de contacto y de consultas durante el tiempo necesario para responder a su solicitud y mantener nuestros registros comerciales, por lo general no más de 3 años, salvo que la ley exija un plazo de conservación mayor.
Usted puede solicitar la eliminación de su información personal en cualquier momento escribiéndonos a contact@medsurercs.com.
8. Sus derechos
Según el lugar donde se encuentre, usted puede tener derecho a: acceder a la información personal que tenemos sobre usted; solicitar la corrección de información inexacta; solicitar la eliminación de su información; y darse de baja de ciertas comunicaciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a contact@medsurercs.com o llame al (813) 214-0515.
9. Enlaces a terceros
Este sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos revisar la política de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cada cierto tiempo. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. El uso continuado del sitio web después de publicados los cambios constituye su aceptación de la política actualizada.
11. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información, contáctenos:
Medsure RCS, 7901 4th St N, Suite #23950, St. Petersburg, FL 33702
Correo electrónico: contact@medsurercs.com | Teléfono: (813) 214-0515
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ContáctenosPolítica de Privacidad, preguntas frecuentes
Los datos de contacto que usted proporciona en los formularios, como nombre, teléfono, correo electrónico y nombre del consultorio; datos de uso como las páginas visitadas y el tipo de navegador, recopilados con herramientas de analítica estándar; y el contenido de los mensajes que nos envía. El sitio web no recopila información de pago.
No. Medsure RCS no vende, alquila ni intercambia información personal con terceros con fines de marketing o publicidad.
No. Este sitio web no recopila PHI y usted no debe enviar información de salud de pacientes a través de ningún formulario. La PHI que se procesa durante los servicios de facturación se rige por los Business Associate Agreements celebrados con nuestros clientes que son entidades cubiertas, no por esta política del sitio web.
Escriba a contact@medsurercs.com o llame al (813) 214-0515. La información de contacto y de consultas se conserva solo durante el tiempo necesario, por lo general no más de tres años, salvo que la ley exija un plazo mayor.